“无为而治”的管理革命

    一直以来，在“科学管理”等理论的指导下，多数企业建立起基于“人性本恶”论、严格的规章制度，如严格的考勤管理、惩罚制度和等级制度等。这些制度在规范企业管理、提升执行力的同时，也带来了一定的负面作用。例如，对员工限制的太死，员工自我的发挥空间不大，容易形成机械与呆板的模式；严格的管理制度导致了管理环节的增加，必然意味着管理成本的增加，如时间成本、人员成本等。企业在实际操作过程中，往往可能出现：企业的管理减少某些费用，但随之而来的是各种管理费用、人员工资的大幅度上升；企业的管理过程虽然比以前更加细化了、更加可控了，但随之而来是企业审批程序复杂，运作效率下降等等状况。总之，管理者热衷于对员工实施各种约束来达到控制企业的目的，最终却发现只能导致劳资双方的对立和员工心理高度紧张。

    更何况在知识经济时代，企业能否在竞争激烈的环境中生存，取决于企业能否将人的价值最大程度地发挥出来，能否将人力资源转化为企业的核心竞争力。因此，Yintl（鹰腾咨询）认为，寻找一种对付社会巨变的行之有效、弹性柔化的管理策略成为许多企业的当务之急，企业要更有所作为，就必须“无为而治”。

    “无为而治”、“无为而无所不为”是管理的最高的境界，有一些玄虚，但却不难理解。

    被誉为日本“经营之神”的松下幸之助回答“你的经营秘诀是什么”时，强调：“我并没有什么秘诀，我经营的唯一方法是经常顺应自然的法则去做事。”松下幸之助的这种管理理念实际上已从另一方面对老子“无为而治，道法自然”一说进行了充分肯定。

    “不战而屈人之兵”，尽管不容易见到，但却是我们追求的目标。

    老子的“无为而治”理论，让企业管理者明白了企业管理的最高境界就是不用管理，就是让员工感受不到你的存在。企业具有“自动化”的功能，表现在“团体内的人员，都能够自发自动去努力达成目标”，即员工能够目标明确、自我管理、自我激励，通过制定好激励机制和各项工作流程，既按制度规范严格要求，又强调人性化管理，关心员工，从而创造一个良好的氛围，在科学的组织结构运行下让员工自动自发地创造出好的业绩，把个人价值与企业价值有机地结合起来，在实现个人价值的同时，也为企业创造价值。“无为而治”即是真正实现人企合一，从而达到“我无为而民自化”的境界。

    在GE前掌门人杰克。韦尔奇看来，“无为而治”并不复杂。他在《胜者为王》这本书中指出，企业领导只要做到以下几点，领导就可以走到一旁，充分放手，进行观望，也即达到我们努力追求的“无为而治”的境界。

    1、能够回答五个问题：

    Q1、你所面对的全球竞争环境情形如何？

    Q2、过去的几年里你的竞争对手有何举动？

    Q3、同样的时间里你自己又做了些什么？

    Q4、你估计竞争对手下一步的竞争策略会是什么？

    Q5、你打算如何超越竞争对手，取得竞争优势？

    2、能够为企业建立一种秩序，创造一种文化，或者是一种精神境界，使身处其中的每一位成员都能够从中汲取充足的营养并受到教育，从而得到成长。

    3、有效地配置资源，把合适的资源配置到最合适的地方，把适当的人安排在适当的位置上，给予他们必要的支持和装备。