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在上世纪80年代,笔者曾经通过考察日本的很多工厂,总结了工匠精神的几个特点,感到这些特点至今仍然有现实意义:(1)“工匠精神”是以热爱劳动为美德的生产现场优先主义;(2)“工匠精神”是通过生产实践锻炼出来的,生产实践的要求越严格就越能锻炼人;(3)“工匠精神”是不分等级的,普通工人、技术专家、经营管理者在生产中都是平等的,大家能互相交流合作、切磋琢磨,为提高劳动生产率和产品质量而共同努力;(4)“工匠精神”与员工士气高、能积极地提出合理化建议、开展技术革新的创新精神相结合的;(5)“工匠精神”不分学历,初中生、高中生、大学生都可以在生产 线一展身手;(6)“工匠精神”既体现为专注于某一种工序努力锤炼“一技之长”,又体现为不局限于自己的工序,而持有对生产过程的整体观念;⑧(7)“工匠精神”在行业之间也是不分高低的,“低技术产业”员工的“工匠精神”完全可能转化为“高技术产业”员工的“工匠精神”;(8)在多数产业领域,“工匠精神”总是与能够团结互助的“团队精神”或集体主义精神紧密结合的;(9)“工匠精神”需要企业经营者高度重视生产现场并注意培养技能人才,更需要以整个国家对普及教育和职业教育的高度重视作为背景;(10)员工的“工匠精神”与企业的“寿命”成正比,企业经营得越好,“寿命”越长,员工的“工匠精神”越强。

近年调查表明,中国制造企业的平均寿命11.1年,其中寿命达20年以上的仅7.9%,特别是中小企业的平均寿命仅有2.5年⑨。从国际比较看,中国集团企业的平均寿命仅7~8年,与欧美企业平均寿命40年、日本企业平均寿命58年相比,存在着很大差距。⑩显然,企业寿命年数的差距与企业员工技能的差距有着密切的联系。因为企业寿命越长,就越有利于企业培养员工的“适合本企业需要的技能”,特别是日本采用终身雇佣制的企业,很舍得为“企业内教育”下功夫,因为经营者比较不担心员工的技能水平上去了,就会“携技能”(很可能包含企业的技术秘密)而“跑路”甚至投奔到与之竞争的企业。与日本相比,很难想象平均寿命只有11年甚至2.5年的中国企业怎么可能会舍得下工夫培养员工的技能。