企业管理之如何调整员工的心态

      企业的良好发展需要有战斗力的员工,因此不管公司发生什么重大事件,都要想办法保持员工较好心态,进行正确的指引与培训,这可以说是企业的责任,那么如何塑造员工好心态的方法。
      员工良好的职业心态
      1、忠诚
      员工的忠诚是门店发展的基石。一个自身能力强的员工,如果缺少对门店的忠诚,一旦离职,对门店是一种大损失;一个自身能力差,但通过门店的培养,已经取得了明显进步的员工,如果忠诚度差,也将是门店的一笔损失。因此,虽然人事行政部门招纳人才很重要,但公司及门店培养员工忠诚度,留住人才更重要。
      2、责任心
      员工的责任心直接影响其对工作的态度和工作完成情况,责任心就是一个人对自己的所作所为负责,是对门店承担责任和履行义务的自觉态度。如果一个人没有责任心,即使再大的能耐也做不出好成绩来,而有责任心的人即使能力不足,也会想办法解决问题,主动处理好分内和分外的相关工作,有人监督无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。
      3、进取心
      进取心是驱动一个人获得成功的内在动力,进取心是员工对工作质量不断改善的追求。只有具备进取心的员工,才会主动不断学习操作流程、销售技巧及产品知识等,才会严格要求自己,成功、出色的完成店长布置的任务。
      塑造员工良好职业心态的方法
      1、给予员工培训学习和提升的机会
      培训学习和提升的机会,会让员工有被重视和被信任的满足感、成就感,也满足了其进取心的需求,是具备进取心的员工渴望得到的。因此,店长一定要给员工发展的机会,通过对其解读、沟通公司的培训体制及晋升激励机制,举例公司培训晋级成功的案例,让他们看到确确实实的前途。
      2、充分授权给员工
      信任是维持关系最基本的条件。如果店长充分授权给有能力的门店员工,员工自己也会感到被信任,有了自主权,就像企业主人一样更好的工作。
      3、要及时激励员工
      4、为员工制定合适的职业规划
      人应该生活在希望里,有目标才有动力。店长应该让每位员工看到希望,在工作中感到温暖。除了为员工进行“三个路线”的职业规划之外,也可以以朋友的身份为他们指明他们自己的人生道路。这样会让员工静下心来,埋头向目标努力,与门店共成长共进步。